Manajemen Pemasaran Holistik: strategi Terpadu untuk Menerbitkan Keunggulan Kompetitif.
Pendahuluan Di era bisnis yang terus berubah dan semakin rumit, perusahaan tidak dapat lagi bergantung pada strategi pemasaran tradisional yang cenderung terpisah dan tidak terintegrasi. Fokus yang hanya pada promosi, distribusi, dan penjualan tidak cukup untuk meraih kemenangan dalam persaingan jangka panjang. Konsumen saat ini mengharapkan lebih dari sekadar produk berkualitas; mereka juga menilai nilai, pengalaman, hubungan emosional, dan tanggung jawab sosial dari perusahaan yang mereka pilih. Dengan demikian, timbul kebutuhan akan pendekatan pemasaran yang lebih menyeluruh dan terintegrasi, yang disebut manajemen pemasaran holistik. Manajemen pemasaran holistik adalah sebuah konsep strategis yang mengonsolidasikan seluruh elemen dari aktivitas pemasaran dalam satu kesatuan yang saling terkait. Pendekatan ini tidak hanya mencakup strategi eksternal, tetapi juga melibatkan peran internal perusahaan, hubungan dengan konsumen, dan tanggung jawab sosial. Harapannya, strate...